Pogotowie komputerowe
Usługi zdalne
Pogotowie komputerowe wchodzi wtedy, gdy sprzęt stanął: system się nie podnosi, komputer gaśnie w trakcie pracy, pliki zniknęły z pulpitu, a Ty masz jutro oddać projekt. Jeśli maszyna w ogóle się uruchamia, sporo takich spraw da się rozwiązać zdalnie przez pulpit, ale padnięty dysk albo zasilacz wymaga rąk na miejscu.
Opisz zlecenie Adzie →Jak to działa? Opisujesz sprawę w rozmowie, zwykle dwie albo trzy minuty. Zostawiasz kontakt i tyle, zgłoszenie idzie do firm z kategorii usługi zdalne, które działają w Twojej okolicy. Kiedy oddzwonią, zależy już od nich. Dla Ciebie to nic nie kosztuje.
Ile kosztuje pogotowie komputerowe?
Nie musisz znać ceny. Ada pokaże Ci przedziały do wyboru:
- do 300 zł
- 300–1000 zł
- 1–5 tys. zł
- powyżej 5 tys. zł
Jak nie masz pojęcia, ile się za to płaci, wybierasz „Poproszę o wycenę” i wykonawca policzy sam. To nie jest cennik. Widełki mają tylko pokazać firmie, czy zlecenie mieści się w jej skali.
Na cenę tej roboty wpływa przede wszystkim:
- zdalnie czy z dojazdem
- rodzaj usterki i czas diagnozy
- odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku
O co zapyta Ada
Przy tej usłudze pyta o:
- Sprzęt / system
- Problem / cel
- Forma pomocy
Do tego miejsce, termin i kontakt. Zwykle dwie, trzy minuty. Zdjęcia możesz dorzucić po drodze, często oszczędzają jeden telefon.
Nie wiesz, jak to nazwać?
Nie musisz znać fachowej nazwy. Napisz Adzie po swojemu, na przykład tak:
- „laptop nie chce się włączyć”
- „komputer zwalnia i się zawiesza”
- „wyskakują reklamy i dziwne okna”
- „nie mam internetu na komputerze”
Najczęstsze pytania
- Czy zgłoszenie w kategorii usługi zdalne jest płatne?
- Nie. Opisanie zlecenia jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje. Płacisz dopiero firmie, którą wybierzesz, za wykonaną robotę.
- Kiedy ktoś się odezwie?
- Zgłoszenie idzie do firm zaraz po rozmowie z Adą. Kiedy oddzwonią, zależy już od nich i od tego, ile firm z kategorii usługi zdalne działa w Twojej okolicy.
- Od czego zależy cena?
- Cenę podaje wykonawca po opisie roboty. Najwięcej zmienia tu: zdalnie czy z dojazdem, rodzaj usterki i czas diagnozy, odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku. W rozmowie z Adą możesz podać orientacyjny budżet albo zaznaczyć „Poproszę o wycenę”, wtedy firma policzy sama.
- Co przygotować przed rozmową o wycenie?
- Przepisz dokładną treść komunikatu błędu, co do znaku, i dopisz, od kiedy problem się pojawia.
Inne usługi w kategorii usługi zdalne
- Serwis komputerów
- Usługi marketingowe
- Agencja reklamowa
- Pisanie biznes planu
- Obsługa księgowa
- Biuro rachunkowe
- Usługi graficzne
- Projektowanie logo
